매매대행 서비스 이용약관

가. 매매대행 서비스 이용조건
(1) 매매 대행 서비스는 당사에서 휴대폰을 구입하여 개통한 경우에만 제공되는 서비스입니다.

1) 당사에서 휴대폰을 구입하여 개통한 후 계약을 취소/철회할 경우 매매 대행 서비스를 이용할 수 없습니다.
2) 매매 대행 서비스는 당사에서 휴대폰을 구입할 때 신청하신 중고 휴대폰으로만 이용 할 수 있습니다.
3) 당사에서 휴대폰을 구입하여 개통한 휴대폰 1대당 매매 대행 서비스를 1회 신청 및 이용 가능합니다.

(2) 매매 대행 서비스는 당사에서 휴대폰을 구입하여 개통한 일로부터 7일 이내에만 제공됩니다.

1) 당사에서 휴대폰을 구입하여 개통한 일로부터 7일 이후에는 매매 대행 서비스를 이용하실 수 없습니다.
2) 매매대행 서비스 이용 시 천재지변으로 반납이 불가능한 경우, 그 기간만큼 서비스 제공 기간이 연장됩니다.
3) 개통취소 시 매매대행 서비스 이용 단말기는 반송되며 판매가 완료된 경우 동급 기기로 반송됩니다.

(3) 매매대행 서비스를 신청하신 "삼성케어플러스"에 가입된 중고 휴대폰은 당사에서 제공하는 "확정매입가" 기준으로 판매 됩니다.

1) 매매대행 서비스 신청 시 적용된 "확정매입가"를 유지하기 위해 가입 된 "삼성케어플러스" 보험 상품을 통해 수리가 진행됩니다.
2) 매매대행 서비스 이용 시 "삼성케어플러스" 보험 상품은 수리 및 판매 완료 시점까지 유지해야 합니다.
3) 매매대행 서비스 이용 시 “삼성케어플러스” 보험 상품에서 제공하는 파손수리서비스 이용이 가능해야합니다.
3) 매매대행 서비스 이용 시 “삼성케어플러스” 보험 상품을 이용하기 위한 위임장 등 추가 서류가 필요한 경우 해당 서류를 해당 부서에 제출해야 합니다.
나. 매매대행 서비스 제공기준
(1) 매매대행 서비스를 통한 판매금은 당사에서 개통한 휴대폰 구입비용을 절약하는 것을 목적으로 합니다.

1) 매매대행 서비스를 통한 판매금은 당사에서 개통한 휴대폰의 할부원금을 납부하는 것으로만 사용됩니다.
2) 당사에서 개통한 휴대폰의 할부원금을 납부하는 것이 아닌 현금 또는 계좌 이체 등으로 지급이 불가합니다.

(2) 매매대행 서비스를 신청하신 중고 휴대폰은 당사에서 제공하는 “핸디시세” 기준으로 판매 됩니다.

1) 매매대행 서비스 신청 시 적용된 “핸디시세”를 유지하기 위해 휴대폰 수령 후 3일 이내에 개통해야합니다.
2) 매매대행 서비스 신청 시 제품 수령 후 3일이 초과되면 자동으로 신청 후 수령하신 휴대폰이 개통됩니다.
3) 매매대행 서비스 이용 시 천재지변으로 개통이 불가능한 경우에는 그 기간만큼 자동개통 기간이 연장됩니다.
4) 매매대행 서비스 이용 시 등록한 중고 휴대폰 상태가 상이할 경우 “핸디시세”는 변경될 수 있습니다.
5) 사업자 고객님은 서비스 이용이 불가하며, 미성년자 고객님의 경우 법적대리인의 동의가 필요합니다.
다. 매매대행 서비스 유의사항
(1) 중고 휴대폰을 반납 시 초기화 / 암호 해제 및 구성품(케이스, 엑세사리 등)을 제외하고 반납하시기 바랍니다.

1) 중고 휴대폰 속 데이터는 입고되는 즉시 당사에서 영구 초기화되므로, 데이터를 반환해드릴 수 없습니다.
2) 반납하신 중고 휴대폰의 암호해제가 안되었을 경우 반환되며, 개통일 포함 7일 이내 재 반납되어야 합니다.
3) 암호를 분실하였을 경우 서비스센터를 통해 암호 해제 후 개통일 포함 7일 이내 재 반납되어야 합니다.
4) 구성품은 입고되는 즉시 전량 폐기되므로, 입고 된 이후 반납하신 구성품을 반환해드릴 수 없습니다.

(2) 포장이 미흡하여 배송 중 파손되었을 경우 고객님의 책임이 되므로, 충분히 안전하게 포장해주시기 바랍니다.

1) 반납하신 중고 휴대폰 입고 전 포장이 파손되었을 경우 수취거부 후 고객님께 착불 반송 됩니다.
2) 반납하신 중고 휴대폰은 전량 개봉하며 입고가 진행되고, 파손 확인 시 고객님께 착불 반송 됩니다.
3) 반납하신 중고 휴대폰 입고 후 파손이 확인되었을 경우 “핸디시세”는 변경될 수 있습니다.

(3) 반납하신 중고 휴대폰의 상태가 아래와 같을 경우 매입 불가하며 고객님께 착불 반송 됩니다.

1) 제품이 물에 침수가 된 경우
2) 분실/도난 신고 된 제품의 경우
3) 제품의 전원이 켜지지 않거나 정상 작동하지 않을 경우
4) 제품의 일부가 소실되었을 경우
5) 비공식 업체에서 수리했을 경우
6) 비밀번호가 해제되지 않았을 경우
7) 허술한 포장으로 배송 중 파손된 경우
8) 개봉을 통한 제품 입고 과정에서 파손이 확인 된 경우