step 1

시작하기

핸디 홈페이지에서 시세조회하기 버튼을 눌러주세요.

step 2

핸디에서 시세조회

사용 중이신 핸드폰의 제조사, 모델, 용량, 파손 여부를 선택하신 후 시세조회 버튼을 눌러주세요.

* 해당 모델이 없는 경우 제조사 선택 후 기타(모델/용량/파손여부)를 선택하시면 상담 가능합니다.

step 3

시세조회 결과확인

사용 중이신 핸드폰의 핸디 시세를 확인한 뒤 교체 견적을 확인해 주세요.

교체를 희망하는 모델과 사용 중인 통신사, 요금제, 가입유형을 선택하시고 핸디 추가 시세도 확인해 보세요.

* 핸디기준 시세는 파손여부 따라 달라질수 있습니다.

step 4

추천 모델선택

구매를 희망하는 모델을 선택 후 상담신청을 하시면 본인인증 후 신청 접수가 됩니다.

고객님께서 원하시는 할인 유형을 자유롭게 선택하여 요금을 비교하실 수 있습니다.

step 5

상담연결

상담 신청이 완료되면 핸디의 전문 상담 매니저가 맞춤 상담을 위해 연락을 드립니다.

통신사 할인 유형(공시지원금 & 선택약정), 요금제, 잔여 할부금, 사용 중인 핸드폰의 매입가 등을 고려하고 비교하여 고객님께 맞는 가장 최적의 금액으로 상담 도와드립니다.

step 6

접수 후 택배발송

신청 접수 완료 후 신청하신 제품은 택배로 배송됩니다.

* 신청 일 기준 익일 단말기가 출고되며, 배송기간은 2~3일 소요됩니다.
* 단말기 입고 지연, 배송 지역, 택배사의 사정에 따라 배송기간이 다를 수 있습니다.

step 7

개통진행

배송 완료 당일 개통 매니저가 연락드려 개통을 진행해 드립니다.

개통 완료가 되시면 통신사에서 개통 완료 문자를 확인 하시고,
기존 유심 또는 새 유심을 새 핸드폰으로 장착하시면 사용 가능합니다.

*배송 완료일 기준 2일 이내로 개통이 진행되어야 하며, 배송 완료일 기준 3일째에는 순차적으로 자동 개통됩니다.

step 8

중고폰 반납

사용하시던 기존 핸드폰은 데이터 초기화 및 암호 해제 후 배송 완료일 기준 7일 이내 핸디 주소지로 보내주세요.

반납된 핸드폰은 검수 완료 후 교체하신 핸드폰 할부원금에서 핸디 매입금액이 수납됩니다.

* 제품을 꼼꼼히 포장하여 고객님께서 이용하시기 간편한 택배사의 선불 택배를 이용하여 반납해 주세요.
* 수납은 매입 동의일 기준, 익일 진행됩니다.
* 환급은 개통일 기준, 익월 25일 진행됩니다.

자세한 사항은 ASK HANDY에 문의주시면 빠르게 답변해드립니다.
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